Loading

14 dagars öppet köp

Enligt lag (2005:59) om distansavtal har du rätt att ångra ditt köp förutsatt att du kontaktar oss inom 14 dagar från det att du hämtat ut ditt paket. Därefter har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera varan till oss. Kontaktar oss gör du enklast genom att skicka ett mail till retur@nordicagolf.se där du uppger ditt beställningsnummer samt följer instruktionerna nedan. Produkten måste vid retur vara i oförändrat skick samt returneras i originalförpackning. Vid byte kan du endast byta till vara/varor av samma värde eller mindre.

Det är du som kund som själv står för returfrakten

Vi har två typer av returer PAKETRETURER och BREVRETURER. Får din retur plats i ett brev går det bra att välja denna typ av retur men krävs det ett större paket för att returnera varan hänvisar vi till paketreturen. Instruktioner för hur de fungerar finner du under respektive rubrik nedan.

Paketreturer:

Ladda ner följande formulär och följ anvisningarna. »Returformulär paket

Brevreturer:

Ladda ner följande formulär och följ anvisningarna. »Returformulär brev

Tänk på att paketera varan väl samt spara kvittot från fraktbolaget där sändningsnumret framgår. Skulle det uppstå problem med returen kan man via kvittot och sändningsnumret spåra eller reklamera tjänsten.

Återbetalning av returnerad vara

En återbetalning av en returnerad vara sker i första hand alltid till det ursprungliga betalsättet, vilket normalt sker inom 10 arbetsdagar från det att vi mottagit och godkänt din retur.

Företagskunder

Företagskunder har ångerrätt i 10 dagar vid obruten förpackning.