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RÜCKSENDUNGEN
Sie haben das Recht, Ihren Kauf zu widerrufen, sofern Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Abholung Ihres Pakets kontaktieren. Danach haben Sie weitere 14 Tage, um die Ware an uns zurückzusenden. Befolgen Sie die untenstehenden Anweisungen für die Rücksendemethode, die am besten zu Ihnen passt.
Wir bieten zwei Arten von Rücksendungen an: PAKETRÜCKSENDUNGEN und BRIEFRÜCKSENDUNGEN. Wenn Ihre Rücksendung in einen Brief passt, können Sie diese Option wählen. Wenn ein größeres Paket erforderlich ist, verweisen wir Sie auf die Paketrücksendung. Die Anweisungen für jede Option finden Sie unter den jeweiligen Überschriften unten.
PAKETRÜCKSENDUNGEN
1. Kontaktieren Sie uns
Kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@nordicagolf.de und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
2. Rückgabeformular ausfüllen
Während Sie auf unsere Antwort warten, füllen Sie das untenstehende Formular aus und legen es dem Artikel/die Artikel bei, die Sie zurücksenden möchten. Wenn Sie nicht drucken können, akzeptieren wir die Informationen auch handschriftlich, solange sie gut lesbar sind.
HINWEIS: Vergessen Sie nicht, die Bestellnummer Ihrer Bestellung anzugeben. Ohne diese wissen wir nicht, von wem die Rücksendung stammt.
3. Rücksendeetikett
Senden Sie Ihre Bestellung an uns zurück, indem Sie sie an die unten angegebene Adresse schicken. Als Kunde tragen Sie die Rücksendekosten.
RÜCKSENDEADRESSE: NG Partners, Staffans Väg 8, 192 78 Sollentuna
4. Rückerstattung
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und genehmigt haben, erstatten wir Ihnen den Betrag über die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode.
Denken Sie daran, dass Sie als Kunde für die Rücksendung verantwortlich sind, bis wir sie erhalten und registriert haben. Bewahren Sie daher stets Ihren Einlieferungsbeleg auf. Es kann manchmal bis zu 14 Tage dauern, bis eine Rücksendung bei uns ankommt und in unserem Lager bearbeitet wird.
BRIEFRÜCKSENDUNG
1. Kontaktieren Sie uns
Kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@nordicagolf.de und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
2. Rückgabeformular ausfüllen
Während Sie auf unsere Antwort warten, füllen Sie das untenstehende Formular aus und legen es dem Artikel/die Artikel bei, die Sie zurücksenden möchten. Wenn Sie nicht drucken können, akzeptieren wir die Informationen auch handschriftlich, solange sie gut lesbar sind.
HINWEIS: Vergessen Sie nicht, die Bestellnummer Ihrer Bestellung anzugeben. Ohne diese wissen wir nicht, von wem die Rücksendung stammt.
3. Rücksendung an uns
Senden Sie Ihre Bestellung an uns zurück, indem Sie sie an die unten angegebene Adresse schicken. Als Kunde tragen Sie die Rücksendekosten.
RÜCKSENDEADRESSE: NG Partners, Staffans Väg 8, 192 78 Sollentuna
4. Rückerstattung
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und genehmigt haben, erstatten wir Ihnen den Betrag über die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode.
Denken Sie daran, dass Sie als Kunde für die Rücksendung verantwortlich sind, bis wir sie erhalten und registriert haben. Bewahren Sie daher stets Ihren Einlieferungsbeleg auf. Es kann manchmal bis zu 14 Tage dauern, bis eine Rücksendung bei uns ankommt und in unserem Lager bearbeitet wird.
Geben Sie den Grund für die Rücksendung an:
1 Widerrufsrecht/Rückkauf
2 Falsche Lieferung
3 Defekt/Reklamation Hinweis: Bevor Sie eine Reklamation (3) oder eine falsche Lieferung (2) einsenden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail an reklamation@nordicagolf.se und erklären Sie das Problem (bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an). Senden Sie Ihre Reklamation NICHT ein, bevor Sie eine Antwort von uns erhalten haben.
RÜCKSENDUNG EINES ODER MEHRERER ARTIKEL
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Beschreibung (Marke/Modell): ...................................................................... Anzahl: .............. Grund: ..............
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